Aviso legal
| Vendedor | NEXTRAVELER Inc. |
| Representante | Tsuyoshi Takashiro |
| Dirección | Gaien Building 5F-B, 2-18-7 Jingumae, Shibuya-ku, Tokio 150-0001, Japón |
| Teléfono | 03-6812-9975 |
| Correo electrónico | customer@lofi-coffee.com |
| URL | https://store.lofi-coffee.com/ |
| Horario de atención | De lunes a viernes, 10:00-17:00 Excepto festivos nacionales y vacaciones estacionales. |
| Precio de venta | El precio indicado en cada página de producto. |
| Costes adicionales |
El envío está incluido en el precio mostrado del servicio de suscripción. Solo realizamos envíos dentro de Japón. La entrega a islas remotas puede requerir más tiempo. |
| Cómo realizar un pedido | Los pedidos se realizan a través de la tienda en línea. |
| Métodos de pago | Tarjeta de crédito / Apple Pay / Google Pay / Shop Pay |
| Fecha de pago | El pago se confirma cuando se realiza el pedido en la tienda en línea. Los productos de suscripción se cobran en la fecha inicial de registro y, posteriormente, de forma automática el mismo día de cada mes. |
| Plazo de entrega | Los productos de suscripción están previstos para entregarse a principios de cada mes. La entrega puede retrasarse si la información de envío está incompleta. Si cambia el calendario de envío, el equipo de atención al cliente lo comunicará. |
| Devoluciones y cambios | Al tratarse de venta a distancia, no se aplica el sistema de desistimiento/cooling-off de Japón. No aceptamos devoluciones ni cambios por conveniencia del cliente. Solo aceptamos devoluciones o cambios por daños o defectos atribuibles a nosotros antes de la entrega; en ese caso, nosotros asumiremos los gastos de envío. Las devoluciones o cambios se limitan a productos dentro de los 7 días posteriores a la entrega y antes de la fecha de consumo preferente. Para consultas, contacte con customer@lofi-coffee.com. |
| Productos de suscripción | Se trata de una suscripción mensual con renovación automática. Si desea cancelar el servicio, contacte con customer@lofi-coffee.com por correo electrónico antes de la fecha de facturación. |
| Shop Pay | Al utilizar Shop Pay, el pago se procesa a través del servicio de pago proporcionado por Shopify Inc. Shopify Inc. puede enviar notificaciones de marketing relacionadas con este servicio y Shop Pay. Consulte nuestra Política de privacidad y la Política de privacidad de Shopify Inc. para más detalles. |